Chính sách đổi hàng

Điều kiện đổi sản phẩm như sau:

Sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa bóc hộp hoặc tem và còn mới 100% kể từ lúc mua.

Sản phẩm đã mua không quá 7 ngày tính theo hóa đơn mua hàng.

Sản phẩm đổi trực tiếp tại địa chỉ mua hàng (không đổi tại nhà khách hàng).

                   Số 623 Hoàng Hoa Thám - Ba Đình - Hà Nội

                   Số 195G Minh Khai – Hà Nội

                   Số 133 Thái Hà – Hà Nội

                   Số 107 Nguyễn Chí Thanh, P.5, Q.5, HCM

Sản phẩm đổi sang phải bằng giá hoặc lớn hơn giá sản phẩm đã mua trước đó.

Xuất trình hóa đơn mua hàng tại Shop Trẻ Thơ.

Cụ thể như sau:

Nhóm hàng đồ sơ sinh : quần áo, chăn gối, tã, khăn sữa,... : không đổi sản phẩm đã giặt qua.

Nhóm hàng cồng kềnh: Xe đẩy trẻ em, nôi cũi, tủ nhựa, xe nhún ăn bột, ghế rung, xe tập đi, ghế ngồi ô tô, ghế ngồi ăn được đổi trong vòng 2 ngày kể từ ngày mua hàng trừ khi có vấn đề về chất lượng sản phẩm, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và đưa ra quyết định cuối cùng.

Trợ ty, núm ty, bình sữa: không đổi sản phẩm khi bé đã bú thử.

Mặt hàng máy hút sữa, mỹ phẩm, thực phẩm, trợ ty medela đã bóc hộp, trợ ty nuk đã bóc hộp, hàng mua trong chương trình khuyến mại, không áp dụng hình thức này.

Nếu Quý khách chưa hài lòng hoặc có thắc mắc gì về vấn đề này vui lòng liên hệ tới cửa hàng tại địa chỉ 623 Hoàng Hoa Thám, Ba Đình, Hà Nội.

Điện thoại: 04 3761 8738  hoặc địa chỉ mail: lienhe@shoptretho.com.vn để được giải đáp thắc mắc.

Shop Trẻ thơ chân thành cảm ơn.